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Politique de Protection des Données Personnelles

Préambule : la présente politique de confidentialité a pour objet de décrire les modalités de collecte et de traitement de vos données personnelles lorsque vous vous connectez au site suivant : 

https://www.domainepointedeschateaux.fr/

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Le siège social est situé au 134 rue Georges Pompidou, 97436 Saint- Leu, représenté par Mireille SOLESSE. 

 

Ce site internet permet de réserver votre visite au domaine. Nous recueillons des informations afin d’effectuer votre réservation. Les rubriques suivantes définissent pourquoi nous le faisons et comment vous pouvez supprimer ou modifier ce que vous nous avez communiqué. 

 

  1.       Information sur la collecte de vos données 

Nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site web. Nous recueillons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à l'Internet. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. 

Lorsque vous nous envoyez un message via un formulaire de contact, nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez, tels que votre nom et prénom, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique.  

Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour votre réservation dans le cas d’une inscription à un atelier, ou pour répondre à vos interrogations dans le cas d’une question de votre part. 

   

     2.      Information sur le traitement de vos données 

Nous recueillons vos données personnelles aux fins suivantes : 

 

  • Fournir les services disponibles sur le site internet 

  • Contacter nos visiteurs

  • Créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs en fonction de la sélection de vos préférences de cookies 

  • Se conformer aux lois et règlements applicables 

  • Surveiller et améliorer notre site internet 

 

     3.      Information sur le stockage de vos données 

Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés par un pare-feu. 

Nous pouvons divulguer vos données personnelles à des tiers, si cela est strictement nécessaire à l’administration de notre site internet ou la fourniture de nos services (cf. article suivant). C’est ainsi que vos données personnelles peuvent être communiquées à Wix.com. 

Il est précisé qu’aux termes du contrat conclu entre WIX et LEDOMAINE.COM, où WIX exerce en qualité de sous- traitant, ce dernier a garanti la SAS LEDOMAINE.COM qu’il respecte la protection des données personnelles.

 

     4.      Usage de cookies​

Ce site Web utilise des cookies. Les cookies sont des données stockées dans le navigateur des visiteurs d'un site web, généralement utilisées pour suivre leurs mouvements et leurs actions sur un site web. Ils ont pour objectif d’améliorer le fonctionnement de notre site internet ainsi que votre expérience de navigation. 

Vous pouvez ajuster vos paramètres de cookies à tout moment en cliquant sur le lien situé en bas de ce site. 

Il est important de noter que les services tiers, tels que Google Analytics ou d'autres applications offertes par le Wix App Market, qui placent des cookies ou utilisent d'autres technologies de suivi par le biais des services de Wix, peuvent avoir leurs propres politiques concernant la manière dont ils collectent et stockent les informations. Comme il s'agit de services externes, ces pratiques ne sont pas couvertes par la politique de confidentialité de Wix. 

 

S’agissant spécifiquement des Cookies utilisés par LEDOMAINE.COM, ils sont répertoriés comme suit : 

  • Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Site Internet : ils vous permettent d’utiliser ses principales fonctionnalités. En désactivant leur utilisation, vous ne pourrez plus accéder à ses fonctionnalités ; 

  • Les cookies de fonctionnalités : ils nous permettent d’optimiser le fonctionnement du Site Internet et de votre navigation ; 

  • Les cookies analytiques et de performance : ils nous permettent de mesurer les performances et d’établir des statistiques sur les volumes de fréquentation de notre Site Internet. Il s’agit en l’espèce de Google Analytics (dans le cadre de l’analyse des performances) ; 

  • Les cookies de partage (réseaux sociaux) : ils vous permettent de partager des contenus provenant de notre Site Internet sur les réseaux sociaux partenaires. Notre Site Internet contient les liens de partage et d'accès vers : 

    • Facebook

    • Instagram

    • TripAdvisor

    • Nos partenaires (Office de tourisme de l’Ouest, Phenix, Akoya, Excel, Iloha, Santa Apolonia, Qualité tourisme) 

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Lorsque vous utilisez ce bouton de partage, un cookie tiers du réseau social concerné est installé et vous permet de vous connecter automatiquement à votre compte, sans authentification. 

  • Les cookies marketing : ils permettent de vous proposer des publicités pertinentes en fonction de votre navigation et adaptées à vos centres d’intérêts. Ce sont généralement des cookies tiers provenant de Google Adwords. 

Par la bannière de consentement, vous pouvez choisir les cookies que vous acceptez ou que vous refusez. Vous pourrez modifier vos choix à tout moment par la bannière affichée en bas de page. 

 

      5.      Sous- traitance 

LEDOMAINE.COM s’assure que les données personnelles transmises à ses sous- traitants respectent la politique fixée par le règlement européen de 2018 et contrôlé par la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL). 

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      6.       Modification/ suppression de vos données personnelles 

Conformément à la Loi Informatique et Libertés, nous vous informons sur vos droits : 

Vous pouvez envoyer un mail à contact@domainepointedeschateaux.fr

Vous recevrez une réponse dans un délai maximum d’un (1) mois à partir de la date de réception de votre demande. Si nécessaire, cette période peut être prolongée de deux (2) mois, ce qui vous sera notifié, en fonction de la complexité de la demande.

Vous pouvez également vous renseigner auprès de la CNIL sur ce lien : https://www.cnil.fr/. 

Enfin, vous pouvez introduire une réclamation auprès de cette même Commission à l’adresse suivante : https://www.cnil.fr/fr/plaintes  

 

      7.       Mise à jour de la politique de confidentialité 

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons. 

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